Způsoby platby
PayPal
PayPal je online platební systém pro bezpečné platby na internetu. Funguje velmi jednoduše a obejde se bez citlivých bankovních údajů – k transakci stačí zadat pouze e-mailovou adresu. Paypal umožňuje přesuny peněz mezi účty uživatelů. Každý účet PayPal je identifikován ověřenou e-mailovou adresou.
Dobírka
Každý náš produkt vyrábíme po objednání zákazníkem. Vzhledem k vysokým nákladům za případné nepřevzaté objednávky, které bychom byli nuceni kompenzovat zvýšením cen samotných produktů a nemožnosti platit zakázkové úpravy produktů po výrobě, jsme se rozhodli dobírku nenabízet.
Prosíme, využijte jednu ze zabezpečených platebních možností online, které jsou oproti dobírce jednodušší, bezpečnější, rychlejší a zdarma.
Děkujeme za pochopení.
Skip Pay
Odložená platba: Skip Pay: Plaťte bezpečně až po doručení a vyzkoušení zboží. Nákup uhradíte pohodlně online do 30 dnů (nebo do 50 dnů s balíčkem MAXI), a ještě ušetříte za dobírku. Odložená platba od Skip Pay je totiž zdarma. Všechny informaci dostupné na webu Skip Pay.
Platba na Třetinu: Skip Pay: Rozdělte si větší výdaje na tři části. První třetinu zaplatíte hned, zbylé dvě se vám automaticky strhnou z karty za 30 a 60 dní. Vše je zcela zdarma, bez navýšení a bez poplatků. Více zde.
Způsoby dopravy
Zásilkovna - 79 Kč
- Rádi bychom Vás upozornili, že dle obchodních podmínek Zásilkovny, nebereme ani my ani zásilkovna zodpovědnost za zboží s označením KŘEHKÉ, tzn. hrnky. Pokud si ji přesto vyberete, za obsah balíčku si zodpovídáte v případě poškození Vy sami.
- Objednané produkty jsou dopraveny na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace o odeslání a bude vám zasláno číslo zásilky. Kde se vaše zásilka nachází, si pak můžete ověřit online zde
- Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
- Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů
- Maximálni hodnota objednávky na dobírku je 20 000 Kč
- Více informací naleznete zde
- Doručujeme pouze na území České republiky
- 7300 výdejních míst v ČR
- 1993 výdejních míst na Slovensku
- Doručení do druhého dne
- Sledování zásilek
- SMS + E-mail oznámení
- Reklamační asistent
Doručení na adresu - 109 Kč
- Rádi bychom Vás upozornili, že dle obchodních podmínek Zásilkovny, nebereme ani my ani zásilkovna zodpovědnost za zboží s označením KŘEHKÉ, tzn. hrnky. Pokud si ji přesto vyberete, za obsah balíčku si zodpovídáte v případě poškození Vy sami.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti Zásilkovna
- V den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
- Zásilku můžete sledovat na adrese: www.zasilkovna.cz. V pravé části vložíte číslo balíku do políčka “Kde je moje zásilka?”, které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy.
- Společnost Zásilkovna nabízí možnost uhradit balík na dobírku nejen v hotovosti, ale i platební kartou. Tato služba není pro příjemce zpoplatněna. Platit lze všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku
- Nejčastější dotazy naleznete zde
PPL Parcelsop - 79 Kč
- Zásilka Vám bude doručena běžně do druhého pracovního dne na vybraný Parcelshop
- Aktuálně si můžete vybrat z více než 4000 Parceshopu
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
- O možnosti vyzvednutí zásilky budete informování SMS či emailem
- Pro vyzvednutí zásilky stačí sdělit jméno a kód, který Vám byl zaslán formou SMS nebo emailem.
- Pro tyto zásilky není třeba předkládat doklad totožnosti, proto si je může vyzvednout i 3. osoba.
- Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravovaná páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti pracovníka pošty. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili ohledně dalšího postupu. Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Ne pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku PPL. Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.
PPL Private - 109 Kč
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL
- V den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
- Zásilku můžete sledovat na adrese: www.ppl.cz. V pravé části vložíte číslo balíku do políčka “Zadejte číslo vaší zásilky”, které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy.
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku
GLS Kurýr - 109 Kč
- Rádi bychom Vás upozornili, že dle obchodních podmínek GLS, nebereme ani my ani GLS zodpovědnost za zboží s označením KŘEHKÉ, tzn. hrnky. Pokud si ji přesto vyberete, za obsah balíčku si zodpovídáte v případě poškození Vy sami.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS
- V den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
- Zásilku můžete sledovat na adrese: www.gls-group.com. V pravé části vložíte číslo balíku do políčka “Zadejte číslo vaší zásilky”, které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy.
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku
GLS - Výdejní místo - 79 Kč
- Rádi bychom Vás upozornili, že dle obchodních podmínek GLS, nebereme ani my ani GLS zodpovědnost za zboží s označením KŘEHKÉ, tzn. hrnky. Pokud si ji přesto vyberete, za obsah balíčku si zodpovídáte v případě poškození Vy sami.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS
- V den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
- Zásilku můžete sledovat na adrese: www.gls-group.com. V pravé části vložíte číslo balíku do políčka “Zadejte číslo vaší zásilky”, které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy.
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku
Balíkovna - 79 Kč
- Zásilka Vám bude doručena běžně do druhého pracovního dne na vybranou Balíkovnu
- Aktuálně si můžete vybrat z více než 2000 Balíkoven
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
- O možnosti vyzvednutí zásilky budete informování SMS či emailem
- Pro zásilku si na Balíkovnu bez této výzvy nechoďte, může se stát, že ještě nebude připravena k vyzvednutí
- Pro vyzvednutí zásilky stačí sdělit jméno a kód, který Vám byl zaslán formou SMS nebo emailem.
- Pro tyto zásilky není třeba předkládat doklad totožnosti, proto si je může vyzvednout i 3. osoba.
- Objednávku lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku nebo platební kartou. Případně před odesláním bankovním převodem, eBankou nebo kartou přímo na našem e-shopu.
- Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravovaná páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti pracovníka pošty. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili ohledně dalšího postupu. Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Ne pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku České pošty a to na čísle 840 111 244. Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.
- Více informací naleznete zde
- Doručujeme pouze na území České republiky
Balikovna - Na adresu - 129 Kč
Balík na poštu - 109 Kč
- Zásilka Vám nebude doručena do práce či domů, ale na vybranou pobočku České pošty (můžete vybrat z 2700 pošt)
- O možnosti vyzvednutí zásilky budete informování SMS či emailem
- Pro zásilku si na poštu bez této vyzvy nechoďte, může se stát, že ještě nebude připravena k vyzvednutí
- Pro vyzvednutí zásilky budete potřebovat kód, který Vám přijde SMS nebo emailovou zprávou
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
- Objednávku zasílanou Českou poštou lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku, případně před odesláním bankovním převodem, eBankou nebo kartou
- Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravovaná páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti pracovníka pošty. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili ohledně dalšího postupu. Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Ne pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku České pošty a to na čísle 840 111 244. Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.
- Standardní dodání do 2 pracovních dnů
- Více informací naleznete zde
- Doručujeme pouze na území České republiky
Doporučené psaní - 80-87 Kč
Služba, jejímž prostřednictvím lze spolehlivě zasílat písemná sdělení, dokumenty, knihy a drobné předměty, protože Česká pošta odpovídá za ztrátu, poškození nebo úbytek obsahu zásilky paušální náhradou.
Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky. Informace je možno získat dvěma způsoby:
- Sledujte zásilku v systému naší služby Sledování zásilek (Track & Trace).
- Nemáte-li přístup na internet, kontaktujte naši telefonní linku 954 40 66 99.
Obyčejné psaní - 31 - 38 Kč
- Zásilka je zasílána v klasické obálce a doručovatel ji doručí rovnou do poštovní schránky. Listovní zásilky nejsou pojištěny, nelze je vyhledat ve sledování zásilek, hrozí jejich ztráta nebo zničení obsahu z důvodu dlouhého transportu a nelze je reklamovat.
- * Upozornění! Poštovní schránka musí být označena jménem a příjmením adresáta, v opačném případě nebude možné objednávku doručit.
Nízká cena doručení zásilky je vyvážena vysokým RIZIKEM a VELMI DLOUHOU dodací lhůtou. - Dvourychlostní režim doručování
- ⛔ Za ztrátu, poškození nebo úbytek obsahu pošta neodpovídá
- ⛔ Stvrzení podání – Ne
Osobní odběr v Brně - při objednávce nad 200 Kč
- Osobní odběr zboží při objednávce nad 200 Kč
- Objednané zboží si můžete i OSOBNĚ převzít v naší kanceláři v Brně
- Neplatíte žádné další poplatky
- Upozorňujeme, že na místě není možná platba kartou
- Adresa: Hněvkovského 65, 617 00 Brno-Komárov (areál VÚSH)
